PENGARUH FITUR PRODUK IPHONE TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS BATANGHARI JAMB

FIRLY FALIAN PRAMANA, FIRLY FALIAN PRAMANA (2021) PENGARUH FITUR PRODUK IPHONE TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS BATANGHARI JAMB. skripsi thesis, Universitas Batanghari.

Text 1400861201452 - FIRLY FALIAN PRAMANA 1400861201452.pdf Download (3MB)

Abstract

ABSTRAK Firly Falian Pramana / 1400861201452. Pengaruh Fitur Produk Iphone Terhadap Kepuasan Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Batanghari Jambi . Penelitian ini bertujuan 1) Untuk menjelaskan fitur produk dan kepuasan mahasiswa Fakultas Ekonomi Batanghari Jambi terhadap penggunaan produk iPhone. 2) Untuk mengetahui pengaruh fitur produk terhadap kepuasan mahasiswa Fakultas Ekonomi Batanghari Jambi terhadap penggunaan produk iPhone. Metode yang digunakan dalam penelitian ini metode penelitian dengan menggunakan data survey dengan kuisioner sebagai alat pengumpul data, sementara metode analisis data yang digunaka dalam penelitian ini adalah analisis regresi sederhana Hasil penelitian menunjukkan bahwa : 1) Gambaran variabel fitur produk dan kepuasan mahasiswa fakultas ekonomi Universitas Batanghari Jambi berada pada tingkatan yang cukup baik. 2) Setiap terjadi kenaikan skor Variabel fitur produk mahasiswa fakultas ekonomi Universitas Batanghari Jambi sebesar 1 point maka kepuasan penggunaan produk pada Mahasiswa akan mengalami peningkatan sebesar 1,027 persen. Disisi lain bila diasumsikan nilai Variabel fitur produk tidak mengalami perubahan maka kepuasan penggunaan produk pada mahasiswa akan tetap positif, yaitu sebesar konstanta atau sebesar 3,695. variabel fitur produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan penggunaan produk pada mahasiswa fakultas ekonomi Universitas Batanghari Jambi. Saran yang dapat diberikan antara lain : 1) Pimpinan perusahaan dan vendor produk smartphone Iphone dan seluruh jajarannya hendaknya lebih mengoptimalkan kualitas kerja dengan cara tetap melakukan kajian hasil kerja yang sesuai dengan standar kerja, termasuk melibatkan pihak-pihak independent dalam menilai kualitas fitur produk dan pelayanan kepada pengguna. 2) Pimpinan perusahaan dan vendor produk smartphone Iphone dan seluruh jajarannya hendaknya diharapkan dapat berkomitmen secara kontinyu menciptakan fitur-fitur baru . Kata Kunci : Fitur Produk dan Kepuasan Mahasiswa

Actions (login required)

View Item